제작 대기열 귀중품 삭제에 따른 재료 환급 방식 변경 안내
기존 귀중품 제작법 삭제로 인해 제작 대기열에 등록되어 있던 귀중품이 삭제된 건과 관련하여, 변경된 환급 절차를 안내해 드립니다.
우편함을 통해 제작 재료를 일괄 환급해 드릴 예정이었으나, 내부 확인 절차상 부득이하게 환급 방식이 변경되었습니다.
안내해 드린 내용으로 유저분들께 혼선을 드리고 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 고개 숙여 사과드립니다.
귀중품을 제작 대기열에 등록해 두셨던 유저분들께서는 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
접수해 주시면 로그 확인을 거쳐 유실된 제작 재료를 신속하게 환급해 드리도록 하겠습니다.
환급되는 제작 재료의 종류와 개수가 많은 편이므로, 원활한 처리를 위해
문의 접수 전 제작 개수당 가방 1번의 공간을 최소 7슬롯씩 비워두시면 원활한 처리가 가능합니다.
추가로, 재료 환급 당시 지급된 특수 광물 블록 중 일부가 주괴로 재조합되지 않는 현상이 확인되었습니다.
해당 블록은 한 번 설치했다가 다시 캐시면 정상적으로 분해가 가능한 특수 광물 블록으로 변환되어 지급되오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
번거롭게 해드려 유저 여러분께 다시 한번 진심으로 죄송합니다.