디스코드 공지 - 공지 모아보기

모장 서버 정상화 및 보상 쿠폰 기한 연장 안내

일반

마인크래프트 모장(Mojang) 서버의 오류가 해결되어, 현재 고객센터 및 하이퍼샵 로그인, 게임 서버 접속이 모두 정상화되었습니다.

모장 측 서버 장애로 인해 정상적인 서비스 이용에 불편을 겪으셨을 유저분들을 위해,

기존 진행 중이던 긴급 점검 보상 쿠폰의 유효 기한을 하루 연장 조치합니다.

기한 내에 확인하시어 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

정상적인 서비스 이용이 가능하오니 즐거운 시간 되시기 바랍니다.

AI 몽이 베타 서비스 재도입 안내

안내

AI 몽이가 베타 서비스로 다시 찾아왔습니다. 이제 질문 채팅에 궁금한 내용을 작성하면 AI 몽이가 답변을 제공하며,

질문 채팅이 아니더라도 어느 채널에서든 <@1467042239363547198> 를 멘션하여 대화를 걸면 AI 몽이가 답변해드립니다.

몽이는 질문 채팅에서는 보다 자세하고 구체적인 설명을 중심으로 답변을 제공하며, 일반 채팅에서

<@1467042239363547198> 를 사용하는 경우에는 채팅 흐름을 고려하여 최대한 간단하고 핵심적인 내용 위주로 답변을 제공합니다.

현재 AI 몽이는 베타 서비스 단계로 운영되고 있어 일부 답변이 부정확하거나 의도와 다른 답변을 제공할 수 있습니다.

또한 서비스 안정화 및 성능 개선을 위해 기능이 예고 없이 변경되거나 일시적으로 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로 지속적인 학습과 개선을 통해 더욱 정확하고 유용한 답변을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

많은 이용과 다양한 피드백 부탁드립니다. 감사합니다.

긴급 점검 보상 쿠폰 지급 안내

쿠폰

금일 패킷 서버 장애로 인해 진행된 긴급 점검 및 전체 서버 리붓 과정에서 이용에 불편을 겪으신

모든 분들께 진심으로 사과드립니다. 예상치 못한 장애로 인해 서버 이용이 원활하지 못했던 점에 대한

사과와, 점검에 협조해 주신 분들께 감사의 마음을 담아 아래와 같이 보상 쿠폰을 지급해 드립니다.

주요 안내

- 쿠폰 코드 : A2PBJ72S

- 입력 방식 : /쿠폰 A2PBJ72S (명령어 입력)

- 유효 기간 : 2026년 06월 01일 23시 59분 59초까지

유의 사항

- 쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

- 쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

2026-05-30 ~ 2026-05-31 긴급 버그 패치 내역

긴급패치

- 플리마켓 금고에 기존 판매 대금이 1천만 골드 이상 들어올 수 있는 버그가 수정되었습니다. (2026-05-30 19:53)

- 내구도 있는데 배에서 내려지는 버그가 해결되었습니다. (2026-05-30 19:09)

- 해시태그를 채널별로 설정을 해야하는 문제가 해결되었습니다. (2026-05-30 20:39)

- 정령 리디아가 500이상 대미지를 입히는 오류가 해결되었습니다. (2026-05-30 20:28)

- 글레이셜 스피어의 앱솔루트 도미니온이 타격을 하지 않는 문제가 해결되었습니다. (2026-05-30 20:28)

- 아크 블래스터의 락온 트리거가 우바 투사체에 락온되는 문제가 해결되었습니다. (2026-05-30 20:28)

- 겉날개가 내구도 소모되어 파괴되는 오류가 해결되었습니다. (2026-05-30 21:19)

- 질문 답변 횟수가 1회로 초기화 되어 보이는 간헐적 오류가 개선되었습니다. (2026-05-30 21:42)

- 모든 해역 어장량이 15만으로 고정/회복 되었습니다. (2026-05-31 17:15) (이후 어장량은 삭제될 예정입니다.)

배낚시 업데이트 점검 보상 쿠폰 지급 안내

쿠폰

지속적인 밸런스 패치로 큰 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

더욱 재미있고 완성도 높은 배낚시를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로 더 즐겁고 특별한 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 겪으신 모든 분들께 사과의 마음을 담아 아래 보상 쿠폰을 지급해드립니다.

주요 안내

- 쿠폰 코드: K3J7H1G9

- 입력 방식: /쿠폰 K3J7H1G9 명령어 입력

- 유효 기간: 2026년 5월 30일 23시 59분 59초까지

- 보상 정보: 어선 수리 키트 5개

유의 사항

- 쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

- 쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

나무 어선 획득권 제작 재료 변동 및 환급 안내

안내

도구 제작 시설에서 제작 가능한 '나무 어선 획득권'의 제작 재료 수량이 변경되어 안내드립니다.

유저분들의 원활한 콘텐츠 이용을 위해 어빌리티 스톤 소모 수량을 기존 50개에서 20개로 하향 조정하였습니다.

해당 조치 이전에 나무 어선 획득권을 제작하여 더 많은 재료를 소모하신 유저분들을 대상으로 아래와 같이 환급을 진행해 드릴 예정입니다.

대상자: 05월 29일 오후 6시 31분 이전에 '나무 어선 획득권'을 제작하신 모든 유저분

환급 내용: 고객센터로 문의를 접수해 주시면, 제작 시간 로그 확인 후 차액에 해당하는 어빌리티 스톤 30개를 신속하게 환급해 드리겠습니다.

앞으로도 유저분들의 의견을 적극 수렴하여 더 나은 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

나무 어선 획득권 교환 안내

고객센터

'나무 어선 획득권' 쉬프트 우클릭 시에도 획득 되지 않는 버그가 수정되었습니다.

나무 어선 획득권은 '아일랜드 채널'에서만 사용이 가능합니다. 스폰 등 타 채널에서는 사용이 불가능하므로, 반드시 아일랜드 채널로 이동하신 후 쉬프트 우클릭을 통해 사용해 주시기 바랍니다.

만약 아일랜드 채널로 이동한 후에도 쉬프트 우클릭 시 사용되지 않는 아이템이 있을 경우, 교환을 원하시는 나무 어선 획득권은 가방 1번에 보관해주신 후 고객센터에 문의를 접수해주세요.

위와 같이 준비해 주시면 확인 후 신속하게 교환 처리를 도와드리겠습니다.

점검 일정 변경 안내

정기점검

현재 배낚시 콘텐츠 테스트 진행 중 발생한 치명적인 라이딩 탑승 충돌 문제로 인해, 안정성 확인 및

추가 수정 작업이 필요하다고 판단되어 예정되어 있던 정기 점검 일정을 하루 연기하게 되었습니다.

기존 일정에 맞춰 기다려주셨던 유저 여러분들께 또 한 번 실망과 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

원래라면 오늘 점검에서 문제 없이 보여드렸어야 하는 부분인데, 결국 또 일정이 미뤄지고 불안한 모습을

보여드리게 되어 너무 죄송한 마음입니다. 이번 문제를 포함해 최근 서버 운영 과정에서 점검 일정이 미뤄지거나

예상치 못한 오류들이 반복되면서, 많은 분들께서 답답함과 불안함을 느끼셨을 거라고 생각합니다.

총괄 디렉터로서 이러한 상황을 계속 보여드리고 있다는 점에 대해 정말 무거운 마음으로 사과드립니다.

사실 이번 달 초부터 기존 띵타이쿤 온라인 개발자분께서 서버를 떠나시게 되었고, 현재는 새롭게 합류한

두 분의 개발자분들과 함께 타워 콘텐츠를 비롯해 배낚시, 기존 시스템 리뉴얼 등 앞으로 추가될 신규 시스템들을

하나씩 새롭게 구축해나가고 있는 상황입니다.

최대한 유저 여러분들께 기존 개발자의 공백이 느껴지지 않도록 내부적으로 정말 많은 노력과 테스트를 진행해왔지만,

결국 이런 문제들과 일정 변경을 통해 부족한 모습을 보여드리게 된 것 같아 더욱 죄송한 마음입니다.

그럼에도 새롭게 합류한 개발자분들 역시 서버를 안정적으로 운영하기 위해 밤낮없이 정말 열심히 작업하고 계시며,

운영진 또한 현재 상황을 절대 가볍게 생각하지 않고 있습니다. 변명처럼 들릴 수도 있겠지만,

현재 운영진과 개발팀 모두 정말 하루하루 정신없이 붙어서 작업하고 있습니다.

단순히 업데이트 속도만 바라보는 것이 아니라, 유저 여러분들께서 기다려주시는 만큼 새로운 콘텐츠의 재미와 완성도,

그리고 안정성까지 모두 만족하실 수 있도록 내부 구조와 개발 환경을 계속 개선해나가겠습니다.

점검 일정 변경 안내

* 기존 일정: 2026년 05월 28일(목) 오전 9시 ~ 오후 3시

* 변경 일정: 2026년 05월 29일(금) 오전 9시 ~ 오후 3시

보다 안정적인 환경에서 이용하실 수 있도록 마지막까지 충분한 테스트와 검수를 진행하겠습니다.

최근 계속해서 좋지 않은 모습만 보여드리고 있는 것 같아 진심으로 죄송합니다.

그럼에도 서버를 믿고 기다려주시고, 의견 남겨주시고, 함께 플레이해주시는 모든 유저 여러분들께 정말 감사드립니다.

더 나은 모습으로 보답할 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

스케줄러 오류 관련 보상 쿠폰 지급 안내

쿠폰

금일 오전 7시 48분경, 내부 스케줄러 시스템 오류로 인해 일부 기능이 비정상 초기화되는 현상이 발생하였습니다.

예기치 못한 시스템 오류로 인해 서비스 이용에 큰 불편을 겪으신 모든 분들께 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.

현재 관련 문제는 확인 및 조치가 완료되었으며, 불편을 겪으신 모든 분들께 작은 보상과 함께 사과의 마음을 담아 아래 쿠폰을 지급해드립니다.

주요 안내

- 쿠폰 코드: X7KT4B1P

- 입력 방식: /쿠폰 X7KT4B1P 명령어 입력

- 유효 기간: 2026년 5월 27일 23시 59분까지

- 보상 정보: 스태미나 드링크 V 1개, 골드하프 5개

유의 사항

- 쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

- 쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

앞으로도 더 즐겁고 특별한 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

세레니티 낚시 콘텐츠 리워크에 따른 변경 사항 안내

일반

보다 풍성하고 즐거운 게임 환경을 제공해 드리기 위해 세레니티 낚시 콘텐츠 리워크가 진행될 예정입니다.

이에 따라 기존에 운영되던 일부 낚시 관련 상점 및 대회의 운영 방식이 변경되어 사전 안내를 드립니다.

이용에 차질이 없으시도록 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

[샤키 물고기 상점 운영 종료 안내]

- 운영 기간: 다음 주 목요일까지 운영 후 마감

- 안내 사항: 낚시 리워크 진행으로 인한 기존 일반 물고기 상점이 종료됩니다.

보유하고 계신 물고기는 상점 종료 전까지 모두 판매하여 정리해 주시기 바랍니다.

[낚시 대회 일시 폐지 및 리뉴얼 안내]

- 운영 기간: 이번 주 목요일까지만 개최

- 안내 사항: 낚시 대회는 이번 주 목요일 변경 시점을 기준으로 잠정 폐지됩니다.

이번 폐지는 대회를 보다 재미있고 완성도 높게 개선하기 위한 리뉴얼 작업을 위한 것이며, 새 단장을 마친 후 다시 찾아올 예정입니다.

[샤키 골드피쉬 상점 유지 안내]

- 안내 사항: 일반 물고기 상점과 달리, 골드피쉬 상점은 기존과 동일하게 상시 유지됩니다.

콘텐츠 리워크와 관계없이 정상적으로 이용이 가능하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

안정적인 콘텐츠 개편과 더 나은 서비스를 선보이기 위한 조치이오니 유저 여러분의 너른 양해와 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.

사냥(RPG) 채널 임시 점검 안내

일반

현재 일부 사냥 채널의 안정적인 서비스 제공을 위해 사냥 채널만 별도로 점검을 진행하고 있습니다.

- 점검 대상: 사냥 채널 전체

- 소요 시간: 최대 1시간 내외

게임 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

최대한 빠르게 점검을 마치고 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

신규 공략 디스코드 채널 운영 안내

안내

악성 웹사이트, 악성 모드 및 보안상 위험 요소가 포함된 자료의 사전 차단과 안전한 커뮤니티 환경 조성을 위해,

창작 자료 배포 및 외부 사이트 홍보는 전면 승인제로 운영 방식이 변경되었습니다. 보다 원활한 정보 공유 및 창작

콘텐츠 관리를 위해 신규 공략 디스코드 내 「웹앱홍보」 및 「창작자료」 채널 운영 기준을 안내드립니다.

타이틀 이미지(썸네일) 필수

- 웹앱홍보 및 창작자료 채널은 타이틀 이미지(썸네일) 없이 게시가 불가능합니다.

- 게시글 등록 시 반드시 대표 이미지를 함께 첨부해주시기 바랍니다.

- 썸네일만 보더라도 어떤 모드인지, 어떤 사이트인지, 어떤 자료인지 명확하게 인지할 수 있어야 합니다.

- 내용 파악이 어려운 단순 이미지는 제한될 수 있습니다.

- 가능하면 모드명, 사이트명, 주요 기능 등을 이미지에 포함해주시기 바랍니다.

게시 권한 관련

- 웹앱홍보 및 창작자료 게시판은 고객센터를 통해 사전 허가를 받은 분들만 작성 가능합니다.

- 무단 홍보, 불분명한 외부 링크 게시, 저품질 도배성 게시글 방지를 위한 조치이며, 허가 없이 작성된 게시물은 삭제될 수 있습니다.

운영 방침

- 운영진 판단에 따라 기준에 맞지 않는 게시글은 수정 요청 또는 삭제 조치될 수 있습니다.

- 반복적인 규정 위반 시 채널 이용 제한이 진행될 수 있습니다.

미승인 게시물 정리 안내

- 현재 등록되어 있는 모드 및 사이트 중 운영진 승인을 받지 않은 게시물은 5월 말 일괄 정리 및 삭제될 예정입니다.

- 지속적으로 게시를 원하시는 경우 반드시 그 전에 고객센터를 통해 승인 요청을 진행해주시기 바랍니다.

운영진의 승인은 게시 가능 여부에 대한 1차적인 검토 및 기본적인 안전 확인 절차를 의미합니다.

다만 승인 이후에도 파일 재업로드, 외부 사이트 변경, 업데이트 등으로 인해 내용이 변경될 수 있으며,

이러한 모든 변동 사항까지 운영진이 지속적으로 확인하거나 보장해드리기는 어려운 점 안내드립니다.

따라서 외부 사이트 접속 및 모드 다운로드 · 설치 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대해서는 이용자 본인의 주의가 필요하며,

반드시 신뢰 가능한 환경에서 보안 프로그램 등을 통해 확인 후 이용해주시기 바랍니다.

일반 유저 공략 게시판은 기존과 동일하게 자유롭게 이용 가능합니다.

단순 공략 작성, 정보 공유, 팁 게시 등은 별도의 승인 없이 자유롭게 작성하실 수 있습니다.

이번 승인제는 외부 사이트 홍보 및 창작 자료 배포 채널에만 적용되며, 일반 공략 게시판 이용에는 별도 제한이 없습니다.

건전하고 깔끔한 공략 및 창작 문화 조성을 위해 많은 협조 부탁드립니다.

색깔 뒤집기 이벤트 보상 지급 안내

안내

색깔 뒤집기 이벤트에 참여해주신 모든 유저 여러분께 감사의 말씀을 전합니다. 이번 이벤트는 팀 대항 방식으로 진행되었으며,

각 팀원분들께서 보여주신 열정과 협동 덕분에 더욱 즐겁고 뜨거운 분위기 속에서 마무리될 수 있었습니다.

이벤트 결과, 백호팀이 최종 우승을 차지하였습니다! 치열한 승부를 보여준 백호팀과 멋진 대결을 펼쳐준 청룡팀 모두에게

감사의 마음을 담아, 백호팀과 청룡팀 전원에게 각각의 팀 보상이 지급됩니다.

각 팀 보상은 백호팀의 경우 6월 19일까지, 청룡팀의 경우 5월 30일까지 사용하실 수 있습니다.

지급 보상 목록

- 소속 팀 그라데이션 칭호 획득권

- 소속 팀 해시태그 획득권

- 소속 팀 그라데이션 닉네임 색상 변경권

- 소속 팀 엠블럼 획득권

-# 만약 명령어를 입력했음에도 보상이 보이지 않는 경우, 재접속 후 다시 확인해주시길 부탁드립니다.

지급된 보상은 /해시태그, /칭호, /닉네임색상, /엠블럼 명령어를 통해 확인하실 수 있습니다.

또한 해당 치장 아이템은 기간제 아이템이 아닌 정해진 기간 동안만 사용 가능한 형태로 제공되며,

사용 시작일과 관계없이 지정된 종료일 이후에는 모든 효과가 일괄적으로 소멸되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

앞으로도 다양한 이벤트와 콘텐츠를 통해 더욱 즐거운 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

깜짝 보상 쿠폰 배포 안내

쿠폰

주말을 마무리하며 유저분들께 감사의 마음을 담아 깜짝 보상 쿠폰을 드립니다.

주요 안내

- 쿠폰 코드: R8T2X6LY

- 입력 방식: /쿠폰 R8T2X6LY 명령어 입력

- 유효 기간: 2026년 5월 11일 23시 59분까지

- 보상 정보: 빙고 넘버볼 5개, 풍선 터트리기용 다트 2개

유의 사항

- 쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

- 쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

앞으로도 더 즐겁고 특별한 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

연장 점검 보상 쿠폰 배포 안내

쿠폰

[점검 보상 쿠폰 안내]

점검으로 인한 불편에 대한 보상으로 쿠폰을 지급해 드립니다.

/쿠폰 P3M9W5V2 명령어 입력 시 우편함을 통해 쿠폰 보상이 지급됩니다.

쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

해당 쿠폰은 5월 9일 오후 23시 59분 전까지 사용 가능합니다.

리소스팩 오류 수정에 따른 임시 점검 연장 안내 (1시간)

정기점검

현재 서버 오픈을 준비하던 중, 서버 리소스팩 전체 데이터가 깨지는 치명적인 오류가 발견되었습니다.

이로 인해 모든 리소스팩을 긴급하게 재설정하고 있으며, 부득이하게 점검 시간을 1시간 연장하게 되었습니다.

점검 연장에 대한 죄송한 마음을 담아, 서버 오픈 후 모든 유저 분께 점검 보상을 지급해 드릴 예정입니다.

저희 운영진은 운영정책에 따라 모든 회원에게 쾌적한 게임 환경을 제공할 의무가 있으며,

이번 연장은 더 큰 불편을 방지하기 위한 필수적인 조치임을 너그러이 양해해 주시면 감사하겠습니다.

약속한 시간 내에 반드시 모든 설정을 정상화하여 안정적인 모습으로 찾아뵙겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.

장비 대리 강화 관련 안내

일반

대리 강화는 일부 범위 내에서 허용된 행위입니다. 다만, 해당 과정에서 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있으며,

각별한 주의가 필요합니다. 대리 강화 진행 중 사기, 계정 도용, 아이템 편취 등의 부정 행위가 확인될 경우 신고 접수를 통해

운영정책에 따라 강력한 제재가 이루어집니다.

대리 과정에서 발생한 아이템 손실, 골드 분실, 장비 파괴 등 일체의 피해에 대해서는 복구 및 보상이 불가능합니다.

[허용 범위]

- 야생 장비 강화 (인챈트, 특수 인챈트)

- 세이지 도구 강화 (장비 강화, 각인)

-# 대리 강화를 진행하기 위해서는 귀속 상태 해제가 가능한 아이템에 한하여, ‘귀속 해제 스크롤’을 반드시 사용해야 합니다.

-# 귀속 해제가 이루어지지 않은 상태에서의 대리 요청 및 거래는 정상적인 대리 강화로 인정되지 않습니다.

[금지 행위]

- 보물상자 대리 개봉

- 강화 외 아이템 사용 및 소비 행위 전반

- 계정 공유를 통한 비정상적인 진행

- 시스템 악용 또는 우회 방식의 대리 행위

-# 위 금지 행위 적발 시, 사전 경고 없이 제재가 이루어질 수 있습니다.

[이용 시 유의사항]

- 반드시 신뢰할 수 있는 유저에게만 대리를 맡겨주시기 바랍니다.

- 운영팀은 대리 과정에 개입하지 않으며, 분쟁 중재 및 아이템 회수 요청을 처리하지 않습니다.

- 거래 내역 및 대화 기록은 분쟁 발생 시 중요한 참고 자료가 될 수 있으므로 필요 시 보관을 권장드립니다.

- “대리 사기” 또한 일반 사기 행위와 동일하게 처리되며, 가해자는 강력히 제재됩니다.

얼음 깨기 티켓 교환 안내

고객센터

현재 고객센터 로그인이 원활하지 않은 관계로, 얼음 깨기 티켓 교환은 아래 방법을 통해 진행해주시면 신속하게 처리될 수 있습니다.

1. 문의 접수 시 마인크래프트 닉네임을 함께 기재해 주세요.

2. 교환을 원하시는 얼음깨기 티켓은 가방 1번에 보관해 주세요.

위와 같이 준비해 주시면 확인 후 신속하게 교환 처리를 도와드리겠습니다.

하이퍼샵 계좌번호 변경 및 입금 유의사항 안내

일반

금일 계좌번호 변경 이후, 기존 계좌로 잘못 입금되는 사례가 확인되고 있습니다.

원활한 결제 처리를 위해 반드시 현재 안내된 계좌번호로 입금해 주시기 바랍니다.

이미 잘못된 계좌로 입금하신 경우, 해당 금액은 정상적으로 처리되지 않으며

반드시 고객센터로 문의하여 환불을 받으신 후, 올바른 계좌로 재입금해 주셔야 합니다.

잘못된 입금 건에 대해서는 자동 처리 또는 이전이 불가하오니 이 점 유의 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

현금영수증 자동 발급 방식 변경 안내

일반

기존 수동 신청 방식으로 운영되던 현금영수증 발급이 자동화 방식으로 변경되었습니다.

앞으로는 상품 구매 시 현금영수증 발급에 필요한 정보를 반드시 입력해주셔야 자동으로 처리되며,

입력된 정보를 기준으로 발급이 진행됩니다.

또한, 발급 완료된 현금영수증 내역은 입력하신 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다.

이용에 참고 부탁드리며, 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

고객센터 운영 시간 변경 안내

고객센터

항상 서버를 이용해 주시는 유저 여러분께 감사드리며, 보다 안정적이고 일관된 상담 환경을 제공하고

서비스 이용 과정에서의 혼선을 줄이기 위해 고객센터 운영시간이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다.

앞으로는 연중무휴로 매일 오전 11시부터 오후 11시까지 동일한 시간에 고객센터를 운영합니다.

이를 통해 문의 접수 및 답변 과정의 안정성을 높이고, 모든 유저에게 공정하고 균일한 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.

운영진은 항상 공정하고 책임감 있는 운영을 최우선으로 하며, 유저 여러분의 문의에 성실하게 대응하기 위해 노력하고 있습니다.

고객센터는 유저의 권익 보호와 원활한 이용을 지원하는 창구로, 상담 품질 향상을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

변경된 운영시간을 참고하시어 고객센터 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

안내사항

- 띵타이쿤 온라인 고객센터 운영 시간: 365일 연중무휴 오전 11시 ~ 오후 11시

바리스타 전문가 비용 완화 이전 재화 환급 안내

일반

바리스타 전문가 스킬 투자 비용이 완화됨에 따라, 기존에 더 높은 비용으로 스킬을 투자하신 유저분들께 차액 환급이

진행되었습니다. 환급 보상은 게임 내 /우편함을 통해 지급되었으며, 반드시 아래 기한 내 수령해 주시기 바랍니다.

- 수령 기한 : 2026년 4월 17일 20시까지

- 기한 내 미수령 시 우편이 만료되어 자동 삭제됩니다.

또한, 이전에 일부 상황에서 어빌리티 스톤과 스킬 포인트가 반대로 지급되는 문제가 확인되었으며,

해당 오류에 대한 회수 및 재지급 조치를 모두 완료하여 현재는 정상적으로 정상화된 상태입니다.

이용 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

앞으로 더욱 안정적이고 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

각인 비용 완화 이전 재화 환급 안내

일반

각인 비용 완화 이전에 사용된 재화에 대해 환급이 완료되었습니다. 각인석 부여에 사용된 비용을 기준으로

골드 20%, 루비 50% 비율로 환급이 진행되었으며, 환급된 재화는 /우편함을 통해 지급되었습니다.

해당 우편은 2026년 4월 17일 19시까지 수령해주셔야 하며, 기간 내 수령하지 않을 경우 만료되어 자동으로 삭제됩니다.

이번 비용 완화 과정에서 사전 안내 및 조치가 충분하지 못해 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

보다 안정적이고 공정한 서비스 제공을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

환급 내역과 관련하여 이상이 있을 경우 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

업데이트 2차 픽스 안내

공지

이번 업데이트 과정에서 일부 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 보다 안정적인 게임 환경을 제공해드리기 위해 긴급 픽스를 진행하였습니다.

앞으로도 보다 쾌적한 플레이 환경을 제공해드릴 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

[수정 및 변경 안내]

- 해양 전문가 ‘물 흐르듯 술술’ 스킬이 정밀 연금 제작 시설에도 적용되도록 변경되었습니다.

- 재배 전문가 ‘쓸어담는 맛’ 스킬의 발동 시간이 변경되었습니다.

- ‘식은 커피 마시기’ 스킬 획득을 위해 ‘풍미 유지 기술’을 선택하신 유저분들에 대해서는 해당 투자 비용을 전액 환급해드릴 예정입니다.

- ‘풍미 유지 기술’과 ‘식은 커피 마시기’ 스킬 위치가 변경될 예정입니다.

- 노멀 보물 상자에서 심장 인챈트 4종이 드롭되지 않도록 수정되었습니다.

- 새로운 광물 블록을 다시 원석으로 분해할 수 있도록 수정되었습니다. (각 채널 리붓 이후 적용됩니다.)

- 노련한 손길 대각선 지원하도록 수정되었습니다.

- 귀중품 판매가격이 최대 20% 상향 조정되었습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

사냥 채널 리붓 시간 안내

일반

안녕하세요, GM 까미입니다.

안정적인 서버 환경 유지를 위해 채널별 리붓 시간이 아래와 같이 적용됩니다.

리붓 시간 전후로는 중요한 작업을 자제해 주시기 바랍니다.

사냥 채널

- [00:00 / 04:00 / 08:00 / 12:00 / 16:00 / 20:00] - 1 / 5 / 9 / 13 / 17 / 21채널

- [01:00 / 05:00 / 09:00 / 13:00 / 17:00 / 21:00] - 2 / 6 / 10 / 14 / 18 / 22채널

- [02:00 / 06:00 / 10:00 / 14:00 / 18:00 / 22:00] - 3 / 7 / 11 / 15 / 19 / 23채널

- [03:00 / 07:00 / 11:00 / 15:00 / 19:00 / 23:00] - 4 / 8 / 12 / 16 / 20 / 24채널

한정 대미지 스킨 교환권 출시 일정 안내

공지

펀딩을 통해 지급된 한정 대미지 스킨 교환권은 다음 업데이트를 통해 출시될 예정입니다.

관련 아이템의 적용 일정 안내가 지연되며 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

보다 안정적인 적용과 완성도를 위해 부득이하게 일정이 조정된 점 양해 부탁드립니다.

해당 콘텐츠는 차질 없이 준비하여 다음 업데이트를 통해 정상적으로 선보일 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 앞으로 더욱 명확한 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

연금 제작 시설 변경 관련 안내

공지

연금 제작 시설이 정밀 연금 제작 시설로 분리되는 과정에서, 기존 제작대에 올려두었던 아이템이 사라진 현상이 확인되었습니다.

현재 해당 문제는 수정이 완료되었으며, 기존에 제작대에 올려두었던 아이템은 정밀 연금 제작 시설에서 확인하실 수 있습니다.

번거로우시겠지만 재접속 후 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 보다 안정적인 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

스킬 조정에 따른 바리스타 및 각인석 환급 안내

공지

재배 전문가 바리스타 스킬 및 각인석 조정 관련하여 안내드립니다.

이번 스킬 밸런스 조정으로 인해 기존에 사용하신 강화 비용에 대한 보정이 필요하다고 판단되어, 관련 환급을 진행할 예정입니다.

바리스타의 경우, 강화에 사용된 차액 비용을 전 유저 대상으로 전액 환급해드릴 예정이며,

각인석의 경우 사용된 재화 기준으로 루비 및 골드의 20%를 환급해드릴 예정입니다.

환급 대상 금액은 확인 절차를 거쳐 익일 중 우편함을 통해 순차적으로 지급될 예정입니다.

지급 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁드리며,

누락이나 이상이 확인될 경우 빠르게 대응할 수 있도록 지속적으로 확인을 진행하겠습니다.

항상 게임을 이용해 주시는 유저 여러분께 감사드리며,

보다 공정하고 안정적인 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

각인석 조사 기능 일시 중단 안내

일반

현재 각인석 조사 시스템에서 일부 밸런스 문제가 있다고 판단되어,

보다 공정한 플레이 환경을 위해 각인석 조사 기능을 추후 업데이트 전까지 일시적으로 중단합니다.

해당 조치는 서버 전체 밸런스와 경제에 영향을 줄 수 있는 요소를 조정하기 위한 불가피한 결정이며,

유저 여러분께 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

다만, 이미 조사 완료된 각인석은 기존과 동일하게 정상 사용이 가능합니다.

운영진은 빠른 시일 내에 개선을 완료하고 안정적인 상태로 기능을 재오픈할 수 있도록 노력하겠습니다.

유저 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

진행 시간 변경 안내

간담회

금일 예정되어 있던 간담회의 전체 진행 분량이 예상보다 많아,

보다 원활한 진행을 위해 시작 시간을 기존 오후 5시에서 오후 3시로 변경하게 되었습니다.

다만 RPG 콘텐츠의 경우 가장 많은 질문이 접수된 상태로, 해당 내용은 오후 5시 이후 별도로 집중 진행될 예정입니다.

각 전문가 관련 주요 내용은 5시 이전에 우선적으로 안내드릴 수 있도록 준비하고 있습니다.

간담회 전체 진행 시간이 길어질 경우 저녁 시간에 영향을 줄 수 있다고 판단하여, 보다 여유 있게 소통하고

모든 내용을 충분히 다루기 위해 시작 시간을 앞당기게 된 점 양해 부탁드립니다.

저녁 시간 이전에는 최대한 마무리할 수 있도록 노력하겠습니다.

보다 원활한 소통이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

소통이 필요해! 사전 질문 접수 및 진행 안내

간담회

익일 디스코드 스테이지 채널에서 「소통이 필요해!」 간담회를 진행합니다.

운영진과 함께 유저 여러분의 의견과 바라는 점을 자유롭게 나누는 자리입니다.

이번 간담회는 서버 운영을 운영자 시점에서만 바라보지 않고,

유저분들의 다양한 의견을 직접 듣고 더 나은 방향을 함께 고민하기 위해 마련되었습니다.

보다 원활한 진행과 준비된 답변을 위해 사전 질문을 접수받고 있으며,

전달해주신 내용은 간담회에서 최대한 반영하여 답변드릴 예정입니다.

[진행 시간]

- 4월 4일 (토) 17:00 ~

[참여 방법]

- 공식 디스코드 내 스테이지 채널 참여

사전 질문 작성 링크 : https://forms.office.com/r/cXYR7ENSEr

많은 참여 부탁드리며, 소중한 의견 하나하나 귀 기울여 듣고 답변드리겠습니다.

미니보스 입장 명예 조건 상향 안내

일반

일부 콘텐츠 구조상 메인 퀘스트를 클리어하지 않아도 미니보스에 입장이 가능한 상황이 확인되어,

게임 밸런스 및 콘텐츠 진행 흐름을 고려해 미니보스 입장 명예 조건을 상향 조정하였습니다.

[변경 내용]

- 벨페고르: 14점 → 14점 (변동 없음)

- 앨런: 67점 → 97점

- 아가레스: 170점 → 250점

- 윈스톤: 330점 → 500점

[적용 안내]

변경된 명예 조건은 즉시 적용됩니다.

기존보다 입장 요구 수치가 상향되었으니 이용에 참고 부탁드립니다.

앞으로도 콘텐츠 흐름과 밸런스를 고려하여 지속적으로 조정이 진행될 수 있습니다.

유저분들의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

스킬 강화 확률 오류 안내 및 수정 공지

서버오류

안녕하세요. 띵타이쿤 온라인 운영진입니다. 먼저 스킬 강화 확률과 관련하여 혼선과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

이번 문제는 위키 및 패치 노트에 기재된 확률 표기에는 이상이 없었으나, 실제 게임 내 적용 확률이 해당 표기와 다르게 잘못 반영되고

있던 오류가 있었던 사안으로 확인되었습니다. 즉, 유저분들께서는 위키와 패치 노트에 안내된 확률을 기준으로 강화 판단을 하셨지만,

실제 게임 내부에서는 강화 확률이 한 단계씩 밀려 적용되고 있었고, 그 결과 안내된 확률보다 높은 확률로 반영되고 있었습니다.

이는 명백히 운영진의 확인 부족과 검수 미흡으로 인해 발생한 문제입니다. 게임 내 확률은 유저분들의 선택과 자원 소모에

직접적인 영향을 주는 중요한 요소임에도 불구하고, 표기된 내용과 실제 적용값이 일치하는지 충분히 확인하지 못했습니다.

그 과정에서 위키와 패치 노트를 믿고 강화하신 유저분들께 혼란을 드렸고, 결과적으로 게임 정보에 대한

신뢰에도 불편을 끼쳐드리게 되었습니다. 이 점에 대해 변명의 여지 없이 운영진의 책임을 무겁게 느끼고 있습니다.

현재 해당 문제는 수정이 완료되었으며, 현재는 사전에 안내된 확률과 실제 게임 내 적용 확률이 동일하게 정상 적용되고 있습니다.

변경 내용은 아래와 같습니다.

- 0강 → 1강: 100% → 90%

- 1강 → 2강: 90% → 80%

- 2강 → 3강: 80% → 70%

- 3강 → 4강: 70% → 50%

- 4강 → 5강: 50% → 20%

- 5강 → 6강: 20% → 10%

- 6강 → 7강: 10% → 5%

이번 일로 불편과 혼선을 겪으신 모든 유저분들께 다시 한번 깊이 사과드립니다. 진심으로 죄송합니다.

점검 보상 지급 및 안정화 진행 안내

공지

먼저 최근 잦은 점검으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 여러 차례의 점검이 반복되며

플레이에 지장을 드렸음에도 불구하고, 기다려주시고 이해해 주신 모든 유저분들께 깊이 감사드립니다.

현재 서버는 지속적인 안정화 작업 이후 모니터링을 진행하고 있으며, 확인된 기준에서는 전반적으로 안정적인 상태를

유지하고 있습니다. 다만, 환경에 따라 예기치 못한 문제가 발생할 가능성도 있는 만큼, 이상 현상이 확인될 경우 즉시 대응하여

최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 모든 인원이 지속적으로 모니터링 및 대응을 진행하고 있습니다.

운영진은 보다 쾌적하고 안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해 끝까지 책임감을 가지고 개선 작업을 이어가겠습니다.

앞으로도 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 기다려주신 모든 분들께 감사드립니다.

[점검 보상 쿠폰 안내]

점검으로 인한 불편에 대한 보상으로 쿠폰을 지급해 드립니다.

/쿠폰 K3NP2XQM 명령어 입력 시 우편함을 통해 쿠폰 보상이 지급됩니다.

_INLINECODE_0_

쿠폰 보상으로 지급되는 일부 아이템은 거래가 제한될 수 있습니다.

쿠폰 코드를 5회 이상 잘못 입력할 경우, 24시간 동안 쿠폰 명령어 사용이 제한됩니다.

해당 쿠폰은 이번 주 정기점검(4월 2일 오전 8시) 전까지 사용 가능합니다.

사냥터 ‘무적 자리’ 이용 관련 기준 안내

운영정책

안녕하세요, 띵타이쿤 온라인 운영팀입니다. 최근 사냥터 내 지형지물을 활용하여 피해 없이 사냥이 가능한 이른바 ‘무적 자리’와 관련된 문의 및 제보가

지속적으로 증가하고 있어, 이에 대한 운영 기준을 보다 명확히 안내드립니다. 본 안내는 특정 사례에 국한되지 않으며, 모든 유저분들께 동일하게 적용되는

기준으로 공정한 게임 환경 유지를 위한 최소한의 방침임을 먼저 말씀드립니다.

[무적 자리 정의 및 적용 범위]

운영 정책상 ‘무적 자리’는 단순히 피해를 입지 않는 위치에 한정되지 않습니다.

다음과 같은 조건 중 하나라도 충족할 경우, 해당 위치는 ‘무적 자리’로 판단될 수 있습니다.

- 몬스터가 유저를 인식하고 있음에도 실질적으로 공격이 불가능한 구조

- 몬스터의 이동 경로 또는 AI가 구조적으로 제한되어 접근 자체가 불가능한 위치

- 유저가 거의 움직이지 않거나, 매우 제한된 동선만으로 지속적인 사냥이 가능한 환경

- 몬스터의 공격 판정, 타겟팅, 경로 탐색 등을 무력화하는 지형·구조적 우회 이용

즉, 거의 움직이지 않고 일방적으로 사냥이 가능한 모든 형태의 자리는 무적 자리로 간주될 수 있습니다.

구체적으로는 몬스터가 경로 탐색을 통해 도달할 수 없는 위치(지형 끼임, 단차 악용, 구조물 위 또는 내부 등)에서 사냥하는 행위, 몬스터의 공격 수단이 구조적으로

차단되는 위치를 활용하는 행위, 몬스터의 AI를 비정상적으로 유도하여 공격을 받지 않는 상태를 유지하는 행위, 그리고 이동 없이 반복적인 수익 창출이 가능한

사냥 구조를 형성하는 경우 등이 모두 제재 판단 기준에 포함됩니다. 단순한 1블럭 단차 활용과 같이 정상적인 전투 흐름 내에서 몬스터가 자연스럽게 접근 가능한

경우는 허용될 수 있으나, 동일한 구조라도 몬스터가 실제로 도달하지 못하거나 공격이 성립하지 않는다면 이는 허용 범위를 벗어난 것으로 판단됩니다.

[유의 사항]

- 단순한 1블럭 단차 활용과 같이 정상적인 전투 범위 내에서 이루어지는 플레이는 허용됩니다.

- 다만, 해당 구조로 인해 몬스터가 직선 이동 또는 경로 탐색을 통해 도달할 수 없는 경우 이는 허용되지 않습니다.

- 특정 위치가 의도된 구조인지 여부와 관계없이, 결과적으로 전투 리스크 없이 일방적인 사냥이 가능한 경우 무적 자리로 판단될 수 있습니다.

- 신규 콘텐츠 또는 명확한 수치 기준이 없는 상황이라 하더라도, 게임 밸런스 및 형평성에 영향을 주는 행위에 대해서는 운영진의 합리적인 판단에 따라 즉시 제한 또는 제재가 진행될 수 있습니다.

- “해당 위치가 정책에 명시되어 있지 않았다”는 사유는 제재 판단에서 면책 사유로 인정되지 않습니다.

무적 자리와 관련하여 명확하고 일괄적인 기준을 제시하기 어렵습니다. 단순히 맵마다 지형과 구조가 상이하기 때문만이 아니라 몬스터별 AI 동작 방식, 공격 판정, 이동 경로 탐색 로직이

각각 다르게 설계되어 있기 때문입니다. 동일한 위치라 하더라도 몬스터 종류나 전투 방식에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 업데이트 및 밸런스 조정 과정에서 기존에는 문제가 없던 구조가

특정 조건에서는 일방적인 사냥이 가능한 형태로 변질될 가능성도 존재합니다. 또한 의도된 플레이와 비정상적인 우회 이용의 경계가 명확하지 않은 경우가 많아, 모든 상황을 사전에

수치화하거나 일괄적으로 규정하는 것은 현실적으로 제한이 있습니다.

따라서 무적 자리 여부에 대한 판단 및 제재는 운영진이 직접 진행하며, 실제 전투 상황과 결과를 기준으로 공정하고 일관된 원칙에 따라 종합적으로 검토 후 결정됩니다.

운영진은 서버의 장기적인 안정성과 공정한 플레이 환경 유지를 최우선으로 고려하여 정책을 적용하고 있으며, 일부 방식에 대해 사전 안내 없이 제한 또는 조정이 이루어

질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 모든 유저분들께서 동일한 조건에서 게임을 즐기실 수 있도록 하기 위한 조치인 만큼 적극적인 협조를 부탁드리며, 앞으로도 혼선이

발생하지 않도록 운영 정책을 지속적으로 보완해 나가겠습니다. 감사합니다.

13주차 정기점검 이후 서버 이슈 및 조치 현황 안내

공지

안녕하세요, 띵타이쿤 온라인 GM 코코입니다.

13주차 정기점검 이후 발생한 서버 불안정 현상으로 인해 많은 유저분들께 불편과 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

특히 반복적인 안내로 인해 충분한 정보를 전달드리지 못했던 부분에 대해 운영진 모두 무거운 책임을 느끼고 있으며,

금일 현재시간 기준 현재까지의 전체 상황과 조치 내역을 투명하게 안내드립니다.

[서버 이슈 발생 원인 안내]

이번 문제는 단일 원인이 아닌, 여러 요소가 동시에 겹치며 발생한 복합적인 장애였습니다.

- [프록시 서버 대역폭 포화]

- 예상 범위를 초과하는 트래픽이 일시에 집중되며, 프록시 서버 구간의 대역폭이 포화 상태에 도달하였습니다.

- 이로 인해 일부 구간에서 핑이 비정상적으로 상승하거나 눌리는 현상이 발생했습니다.

- [RPG 서버 채널 수 부족으로 인한 부하]

- 현재 접속 인원을 충분히 분산하지 못하는 구조에서, 특정 채널에 인원이 집중되며 서버 리소스 사용량이 급증하였고

- 그 결과 인게임 내 렉 및 지연 현상이 발생하게 되었습니다.

[조치 사항 및 개선 내역]

문제 해결을 위해 다음과 같은 조치를 진행하였습니다.

- 프록시 서버 대역폭 증설 및 트래픽 분산 처리 개선

- RPG 서버 채널 수 확장 및 인원 분산 구조 개선

- 신규 서버 컴퓨터 증설로 채널 수 증가

- 채널별 부하 감소를 위한 내부 구조 최적화 작업 진행

위 모든 조치는 금일 새벽 3시 긴급 점검을 통해 적용 완료되었습니다.

[현재 서버 상태]

점검 이후 현재까지 내부 모니터링 기준으로 동일한 핑 문제 및 렉 현상은 재발 없이 안정적인 상태를 유지하고 있습니다.

현재는 추가적인 문제 발생 여부를 확인하기 위해 지속적인 실시간 모니터링을 진행하고 있습니다.

[서버 시스템 버그 관련 안내]

서버 시스템 내 버그와 관련된 사항은 현재 문의 접수를 통해 확인되는 즉시 우선적으로 대응 및 수정 작업을 진행하고 있습니다.

접수된 버그는 단순 확인에 그치지 않고, 재현 및 영향 범위를 함께 검토하여 최대한 빠르게 해결될 수 있도록 처리하고 있으며,

유저분들께서 제보해주시는 내용이 안정화 과정에 큰 도움이 되고 있습니다.

불편을 겪으신 사항이 있다면 언제든지 문의를 통해 접수해 주시면 신속하게 확인 후 조치드리겠습니다.

[점검 보상 안내]

이번 이슈로 인해 불편을 겪으신 전체 유저분들을 대상으로 보상 지급이 진행될 예정입니다.

- 지급 안내 시점: 금일 오후 10시 이전

- 안내 채널: 공식 디스코드 공지사항

- 보상 대상: 이번 이슈로 영향을 받은 전체 유저

단순한 형식적인 보상이 아닌, 이번 이슈로 인해 발생한 이용 불편을 고려한 기준으로 준비하고 있으며,

정확한 내용은 점검 보상 안내 공지를 통해 상세하게 안내드리겠습니다.

[마무리]

이번 문제는 단순한 장애를 넘어 유저분들께 신뢰를 드려야 하는 운영 측면에서도 부족함이 드러난 상황이었다고 생각합니다.

초기 대응 과정에서 충분히 상세한 안내를 드리지 못한 점 깊이 반성하고 있으며,

앞으로는 문제 발생 시 보다 빠르고 투명한 소통이 이루어질 수 있도록 개선하겠습니다.

현재 서버는 안정화가 완료된 상태이나, 지속적인 점검과 개선을 통해 더욱 안정적인 환경을 제공해드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.

명예 복구 관련 조치 안내

안내

최근 명예 복구 과정에서 일부 수동 복구가 이루어진 사항에 대해 기준 일관성 및 형평성 유지를 위해,

수동으로 복구된 명예는 전부 회수 처리가 완료되었습니다. 이후 명예는 정상적인 기준에 따라 다시 적용될 예정이며,

미니보스를 1회 처치하실 경우 현재까지의 전체 누적 처치 수를 기준으로 명예가 재계산되어 자동 적용됩니다.

또한, 초반 점검 이후 발생했던 서버 불안정 및 보스 콘텐츠 이용 문제로 인해 불편을 겪으신 부분을 고려하여,

모든 이용자분들께 미니보스 특별 보상 1회 추가권 점검 보상으로 함께 지급해드릴 예정입니다.

보다 공정하고 안정적인 시스템 운영을 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

멤버십 점검 보상 및 이용 시간 추가 지급 안내

일반

먼저 서버 점검으로 인해 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

이번 점검 과정에서 일부 구간 동안 멤버십 이용 시간이 정상적으로 차감되거나 보장되지 않은 문제가

확인되었습니다. 해당 부분에 대해 내부적으로 확인을 진행한 결과, 이용에 불편을 겪으신 분들이 발생한 것으로

판단되어 보상 지급을 진행하게 되었습니다.

이에 따라 멤버십 대상자분들께 이용 시간을 60시간 기준으로 일괄 추가 지급해드렸습니다. 점검으로 인해 온전히

이용하지 못하신 시간을 고려하여, 보다 여유 있게 사용하실 수 있도록 기준 시간을 상향하여 반영하였습니다.

추가 지급된 이용 시간은 기존 멤버십 이용 시간에 더해 적용되어 확인하실 수 있으며,

별도의 신청 없이 자동으로 지급이 완료된 상태입니다.

- 이미 만료되신 분들은 일괄 지급이 불가하여 고객센터로 문의주시면 60시간 수동 복구 해드리겠습니다.

앞으로는 점검 과정에서 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 사전 검증과 운영 안정성 관리에 더욱 신경

쓰겠습니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 보다 안정적인 환경을

제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

서버 점검 및 요리 가격 변동일 안내

긴급점검

서버 안정성 향상을 위해 오전 2시부터 오전 4시까지 서버 점검이 진행됩니다.

이번 점검에서는 서버 증설 및 프록시 컴퓨터 사양 업그레이드 작업이 함께 진행될 예정입니다.

점검 시간 동안 접속이 불가능한 점 양해 부탁드리며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

[긴급 점검 시간]

- 3월 30일 오전 2시 ~ 오전 4시 (예정)

-# 작업이 완료되는 즉시 점검은 조기 종료될 수 있습니다.

[요리 가격 변동일 안내 ]

요리 가격 변경은 3월 30일이 아닌 4월 1일에 적용됩니다.

최근 잦은 점검으로 인해 요리 제작에 어려움을 느끼셨을 유저분들을 고려하여,

보다 안정적인 환경에서 준비하실 수 있도록 적용 일정을 조정하게 되었습니다.

혼선을 드린 점 양해 부탁드리며, 더 나은 플레이 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

점검 보상 지급 관련 안내

안내

현재 RPG 서버 내 렉 및 불안정 현상으로 인해 불편을 드리고 있는 점 깊이 사과드립니다.

문제 해결을 위해 모든 인원이 안정화 작업에 집중하고 있으며, 최대한 빠른 시일 내 정상화할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

점검 보상은 서버가 안정화된 이후, 쿠폰 형태로 지급해드릴 예정입니다. 조금만 시간을 양해해 주시면 감사드리겠습니다.

또한 보다 많은 유저분들께서 보상을 받으실 수 있도록, 쿠폰 입력 기간은 다음 정기 점검 전까지 여유 있게 제공해드릴 예정입니다.

불편을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 안정적인 환경으로 보답드릴 수 있도록 끝까지 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객센터 문의 처리 지연 안내

고객센터

현재 고객센터 문의가 약 200건 이상 누적되어 전체적인 답변이 지연되고 있습니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객센터 문의는 마지막 대화 기준 선입선출 방식으로 처리되고 있습니다. 따라서 "언제 되나요", "확인 부탁드립니다"

등의 추가 메시지를 남기실 경우, 문의가 최신으로 갱신되어 오히려 답변 순서가 뒤로 밀릴 수 있습니다.

현재 순차적으로 모든 문의를 확인하고 있으며, 최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

RPG 던전 마이너 패치 및 점검 조기 종료 안내

일반

갑작스럽게 점검이 진행된 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 보다 안정적인 서버 환경을 위해 불가피하게 진행된 점검이었습니다.

앞으로 모든 분들이 쾌적하게 서버를 즐기실 수 있도록, 안정성 개선에 끝까지 책임지고 다방면으로 노력하겠습니다.

[마이너 패치 안내]

- 던전 내에서 야생 방어구의 방어력이 적용되던 오류를 수정하였습니다.

-# 이에 따라 던전 입장 시 방어구 착용이 제한됩니다.

- 고블린 데니스 몬스터의 공격 반사 효과가 제거됩니다.

- 몬스터 스틸 방지 시간이 기존 30초에서 5초로 조정됩니다.

- 포션 사용 쿨타임이 기존 15초에서 10초로 변경됩니다.

- 서버 전반의 안정성을 개선하기 위한 내부 구조 최적화가 진행되었습니다.

-# 렉 문제가 완전히 해결되었다고 보장드리기는 어려운 상태입니다.

-# 다만 지속적인 모니터링과 업데이트를 통해 서버 렉 개선을 계속 진행해 나가겠습니다.

- 일부 환경에서 발생하던 간헐적인 지연 및 입력 반응 문제를 개선하였습니다.

[점검 조기 종료 안내]

진행 중이던 점검이 예상보다 빠르게 완료되어 조기 종료되었습니다.

현재 정상적으로 접속 및 플레이가 가능하오니 게임 이용에 참고 부탁드립니다.

서버 오픈 및 시스템 안내

긴급점검

현재 서버 내 렉 현상이 확인되어 안정성 개선 및 원인 해결을 위한 긴급 점검이 진행됩니다.

플레이 중 지연, 끊김 등의 이상 현상이 발생할 수 있으며, 보다 쾌적한 환경 제공을 위해 점검을 진행하게 된 점 양해 부탁드립니다.

점검은 금일 오전 03시부터 약 2시간 동안 진행될 예정이며, 해당 시간 동안 서버 접속이 일시적으로 제한됩니다.

점검 상황에 따라 작업이 조기 완료되거나 일부 연장될 수 있으며, 변동 사항이 있을 경우 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.

안정적인 서버 환경을 위해 최선을 다하겠습니다. 유저 여러분의 양해와 협조 부탁드립니다.

감사합니다.

서버 오픈 및 시스템 안내

일반

서버가 정상적으로 오픈되었습니다. 현재 RPG 시스템에서 일부 버그가 발생할 수 있으며, 플레이 중 이상 현상이나 오류를

발견하신 경우 반드시 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 제보해 주신 내용은 확인 후 최대한 빠르게 수정 및 반영하겠습니다.

아울러 월요일 오전 3시부터 점검 시작 전까지 스태미나 상한 1.5배 이벤트가 진행될 예정이며, 점검 보상에 따른 멤버십 기간

연장은 토요일부터 일요일 사이 일괄적으로 적용될 예정입니다. 안정적인 게임 환경을 위해 유저 여러분의 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

13주차 정기점검 일정 변경 관련 안내

정기점검

안녕하세요, 띵타이쿤 온라인 운영팀 까미입니다.

현재 점검을 진행하던 중 예상하지 못한 추가 확인 사항이 발생하여, 안정성을 확보하기 위해 부득이하게 점검 시간을 1시간

연장하게 되었습니다. 기다리고 계셨을 여러분께 또 한 번 지연 소식을 전해드리게 된 점, 진심으로 죄송합니다.

조금이라도 더 완성도 높은 상태로 서비스를 제공해드리기 위해 마지막까지 점검과 확인을 이어가고 있습니다.

불편을 드린 만큼, 더 안정적인 환경으로 보답드릴 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 깊이 사과드립니다. 감사합니다.

13주차 정기점검 일정 변경 관련 안내

정기점검

안녕하세요, 띵타이쿤 온라인 총괄 팀장 코코입니다.

먼저, 오랜 시간 기다려주신 모든 유저 여러분께 깊이 사과드립니다. 이번 공지를 드리게 된 것 자체가 너무나도 무겁고 송구스러운 마음입니다.

많은 분들께서 기대와 설렘으로 기다려주셨다는 것을 잘 알고 있기에, 지금 이 상황이 얼마나 큰 실망으로 다가갈지 누구보다도 잘 알고 있습니다.

현재 점검 과정에서 예상하지 못한 오류들이 연이어 확인되었고, 일부 핵심 시스템의 경우 단순 수정이 아닌 재제작이 필요한 수준의 문제로

이어졌습니다. 내부적으로 가능한 모든 방법을 동원하여 점검 시간을 단축하고자 했으나, 현재 상태로 서비스를 재개하는 것은 또 다른 오류와

불안정을 초래할 가능성이 매우 높다고 판단하였습니다. 그 결과, 부득이하게 점검을 하루 추가 연장하여 토요일 오후 8시까지 진행하게 되었습니다.

점검이 이틀에 걸쳐 진행된다는 점이 결코 쉽게 납득될 수 있는 상황이 아니라는 것 또한 저희가 누구보다 잘 알고 있습니다. 어떤 게임사에서도

이러한 일정은 정상적이라고 말씀드릴 수 없는 수준이며, 그만큼 이번 상황에 대해 무겁게 받아들이고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 결정을

내릴 수밖에 없었던 이유는, 지금 이 상태에서 무리하게 오픈을 진행하는 것이 결국 더 큰 문제로 이어져 다시 한 번 여러분께 실망을 드리는

결과를 만들 수 있다는 판단 때문이었습니다.

기다리고 계신 시간, 그리고 그 과정에서 쌓였을 피로감과 답답함을 생각하면 그 어떤 말로도 충분히 사과드릴 수 없다는 것을 알고 있습니다.

단순한 안내나 형식적인 사과로 받아들여지지 않도록, 이번 상황에 대해서는 결과로 반드시 보답드려야 한다고 생각하고 있습니다.

이에 따라 일요일 오후에는 이번 점검으로 인해 불편을 겪으신 모든 분들께 충분히 체감하실 수 있는 보상을 준비하여 안내드릴 예정입니다.

단순한 형식적인 보상이 아닌, 기다려주신 시간에 대해 조금이나마 보답이 될 수 있도록 최대한 고민하고 준비하겠습니다.

다시 한 번, 이번 점검 연장으로 인해 큰 불편과 실망을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다. 이번 선택이 단순한 지연으로 끝나지 않도록,

보다 안정적이고 완성도 높은 서비스로 반드시 보답드리겠습니다. 앞으로는 이러한 상황이 반복되지 않도록 내부 점검 및 개발 프로세스를

전면적으로 재정비하겠습니다.

긴 시간 기다려주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 한 번 깊이 고개 숙여 사과드립니다.

띵타이쿤 온라인 RPG 2차 트레일러 공개

일반

띵타이쿤 온라인 RPG의 2차 트레일러 영상이 26일 11시 59분에 공개됩니다!

이번 영상은 띵타이쿤 온라인 RPG의 주요 시스템과 핵심 콘텐츠를 중심으로 구성된 트레일러입니다.

전투, 성장, 장비, 다양한 시스템 요소들이 실제 플레이 흐름에 맞춰 담겨 있으니,

RPG 콘텐츠의 방향성과 재미를 미리 확인해보시기 바랍니다.

앞으로 순차적으로 공개될 콘텐츠에도 많은 관심과 기대 부탁드립니다.

자세히 보기 : https://youtu.be/UJzsrlxiQSg

커피값이 밥값 전문가 관련 안내

서버오류

재배 전문가 스킬 '커피값이 밥값'에 관련하여 안내드립니다.

확인 결과, 공식 위키에 표기된 내용과 실제 인게임 적용 수치가 서로 다르게 적용되어 있는 문제가 확인되었습니다.

해당 문제로 인해 일부 유저분들이 의도하지 않은 손해를 보셨을 가능성이 있어, 내부 로그를 기반으로 전수 확인을 진행하였습니다.

그에 따라 '커피값이 밥값' 7강 이상을 달성한 모든 유저를 대상으로 차액을 전부 복구 완료하였습니다.

다만, 복구된 차액의 규모가 크지 않은 경우 인게임 상에서 체감이 어렵거나 복구가 진행되지

않은 것처럼 보일 수 있는 점 참고해 주시면 감사드리겠습니다.

본 사안은 시스템 적용 값과 안내 정보가 일치하지 않아 발생한 문제로, 현재는 정상적으로 수정 및 반영이 완료된 상태입니다.

이용 과정에서 혼선을 드린 점, 그리고 불편을 겪으신 모든 유저분들께 진심으로 사과드립니다.

앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 검수 및 적용 과정에 더욱 주의를 기울이겠습니다.

감사합니다.

12주차 정기점검 일정 변경 안내

정기점검

안녕하세요, 띵타이쿤 온라인 운영팀 코코입니다.

먼저 많은 분들께서 기다려주신 RPG 콘텐츠의 오픈 일정이 변경된 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 오픈을 기다리며

기대해주신 마음을 잘 알고 있기에, 이번 일정 변경 안내를 드리는 것이 더욱 무겁게 느껴집니다. 기존 26일 오픈을 목표로

끝까지 준비를 이어왔으나, 내부적인 상황으로 인해 부득이하게 27일 오후 8시로 일정을 조정하게 되었습니다.

이번 RPG 업데이트는 단순한 콘텐츠 추가가 아닌, 서버 전체 구조와 직결되는 중요한 업데이트입니다. 안정적인 플레이 환경을 위해

서버 추가 증설이 반드시 필요한 상황이었고, 이를 위해 장비를 확보하는 과정에서 예상보다 수급이 지연되는 문제가 발생했습니다.

해당 장비는 목요일에 배송될 예정이지만, 장비가 도착하는 즉시 서비스를 오픈하는 것은 현실적으로 어려운 상황입니다.

실제 운영에 투입되기까지는 설치와 세팅, 서버 환경 구성, 그리고 무엇보다 중요한 안정성 점검 과정을 충분히 거쳐야 합니다.

이 과정을 충분히 진행하지 않은 채 오픈을 강행할 경우, 접속 불안정이나 오류, 데이터 손실과 같은 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다.

단순히 일정을 맞추기 위해 급하게 오픈하기보다는, 여러분께 보다 안정적이고 완성도 있는 환경을 제공하는 것이 맞다고 판단하여

어렵게 일정 연장을 결정하게 되었습니다.

또한 이번 업데이트는 서버 전반에 영향을 주는 대규모 작업이 포함되어 있어 점검 범위 역시 크게 확대되었습니다.

그로 인해 점검 시간 또한 불가피하게 길어지게 되었으며, 27일 00시부터 오후 8시까지 점검이 진행될 예정입니다.

오랜 시간 접속이 제한되는 점에 대해 진심으로 죄송한 마음입니다.

이번 결정이 여러분께 실망을 드릴 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 기다려주신 시간과 기대에 걸맞은

결과로 보답드리고 싶었습니다. 조금 더 시간이 걸리더라도, 보다 안정적이고 완성도 높은 RPG 경험을 제공해드리는 것이

저희의 책임이라고 생각했습니다.

다시 한 번 일정 변경과 장시간 점검으로 불편을 드린 점 깊이 사과드리며,

기다려주신 만큼 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다.

아일랜드 매크로 관련 안내

일반

아일랜드 채집 및 채광과 관련한 매크로 사용 기준을 안내드립니다. 비인가 프로그램, 매크로 및 스크립트, 오토 마우스 등

입력을 자동화하는 모든 외부 프로그램은 사용 여부가 확인되는 즉시 제재 대상입니다.

마우스 클릭을 키보드 키로 변경하여 직접 누르고 있는 행위는 허용되며, 손으로 누르거나 무거운 물건 등을 이용해

물리적으로 눌러두는 것 또한 가능합니다. 다만 이 경우에도 유저 본인이 자리에 있으며 화면을 직접 보고 있어야 합니다.

유저가 자리에 없거나 화면을 보고 있지 않은 상태에서 채집 및 채광이 진행되는 경우 매크로로 간주될 수 있습니다.

귓속말로 10초 간격 3회 이상 호출했음에도 반응이 없거나, 캐릭터 앞을 지나가거나 상호작용을 시도했음에도

반응이 없는 경우 역시 매크로로 판단될 수 있습니다.

신고 시에는 귓속말을 보내는 장면 또는 캐릭터 앞을 지나가며 반응을 확인하는 과정이 영상에 반드시 포함되어야 하며,

해당 내용이 명확히 확인되는 영상이 접수될 경우 운영진은 즉시 제재 조치를 진행합니다.

이러한 확인 과정이 포함되지 않은 경우에는 제재 판단이 어려울 수 있습니다.

단, 대상 유저가 자리에 있으며 정상적으로 플레이 중임이 충분히 확인되었음에도 불구하고,

지속적으로 귓속말을 보내거나 반복적인 상호작용을 시도하는 행위는 상대 유저에게 불쾌감을 줄 수 있는

비매너 행위로 간주될 수 있으니 지양해 주시기 바랍니다.

서버 공정성과 쾌적한 플레이 환경 유지를 위해 협조해 주시는 모든 유저 여러분께 진심으로 감사드립니다.

내용 요약

- 비인가 프로그램, 매크로 및 스크립트, 오토 마우스 등 입력 자동화 수단은 확인 즉시 제재 대상입니다.

- 키보드로 직접 누르는 채집 및 채광은 허용되나, 유저가 자리에 없거나 반응이 없을 경우 매크로로 판단됩니다.

- 신고 시에는 귓속말 또는 반응 확인 과정이 포함된 영상이 필요하며, 명확히 확인될 경우 즉시 제재됩니다.

마을 도난 및 테러 행위 관련 안내

일반

마을 내 아이템 도난 및 마을 자산 무단 탈취와 관련하여 안내드립니다. 운영정책에 따라 마을 운영과 자산 관리의 책임은 기본적으로

해당 유저에게 있으며, 보관 방식이나 권한 설정 등에 따라 피해가 발생할 수 있습니다. 다만 이러한 피해를 예방하기 위해

상자 잠금 설정, 마을 권한 관리, 공유 창고 접근 범위 등 기본적인 보안 조치는 반드시 사전에 확인해 주시기 바랍니다.

도난 행위 자체는 운영정책 위반으로 간주되며, 운영진은 로그 확인을 통해 가해 유저에 대한 제재를 진행할 수 있습니다.

아이템 복구는 제한적으로만 가능하며, 서버 로그를 기반으로 사실관계가 명확히 확인되고 복구가 가능하다고 판단되는

경우에 한하여 진행됩니다. 그 외의 경우에는 복구가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

또한 알바, 워프, 플리마켓 등 시스템을 악용하여 마을 자산을 약탈하거나 무단으로 탈취하는 행위는 단순 분쟁이 아닌 마을 테러

행위로 간주됩니다. 신뢰 관계를 악용해 자산을 빼돌리거나 마을 내 설비 및 보관 구조에 무단 접근하여 피해를 주는 행위가 확인될 경우,

사전 경고 없이 즉시 영구 이용 제한이 적용되며, 이러한 사안에 대해서는 일체의 사면이나 선처가 이루어지지 않습니다.

운영진은 서버 질서와 공동체 신뢰를 훼손하는 행위에 대해 강력하게 대응할 예정입니다.

요약 : 도난 피해는 제한적으로만 복구 가능하며, 마을 약탈 및 테러 행위는 즉시 영구 정지 및 사면 없음.

띵타이쿤 온라인 RPG 1차 티저 공개

일반

띵타이쿤 온라인 RPG의 1차 트레일러 영상이 금일 9시에 공개됩니다!

이번 영상은 띵타이쿤 온라인 RPG의 분위기와 컨셉을 담은 티저로 제작되었습니다.

앞으로 준비될 새로운 콘텐츠에 많은 관심과 기대 부탁드립니다.

자세히 보기 : https://www.youtube.com/watch?v=uraKjwHY1UA

사냥 전문가 덫 체력 비례 확률 관련 오류 안내

서버오류

사냥 전문가 덫의 체력 비례 확률 증가가 정상적으로 적용되지 않는 오류가 확인되었습니다.

현재 해당 문제는 수정 완료된 상태입니다.

오류 발생 기간 동안 덫을 사용하신 경우, 복구를 원하시는 분들은 문의를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

정확한 확인을 위해 사용하신 덫의 개수를 함께 남겨주시기 바라며, 접수된 내용은 내부 서버 로그 기록과

대조하여 실제 사용 내역을 확인한 뒤 복구 여부를 검토하게 됩니다. 로그 확인 과정에서 사용 기록이 확인되는

범위 내에서만 복구가 진행될 예정이므로, 가능한 한 정확한 개수를 함께 작성해 주시길 부탁드립니다.

문의만 접수해 주시면 서버 접속 없이도 확인 후 가방으로 복구가 진행됩니다!

마을 투자 스태미나 상한 증가 패치 예정 안내

일반

마을 투자 시스템의 활용도를 높이고, 마을 성장에 따른 보상을 강화하기 위해 정기 점검을 통해

마을 투자 등급에 따른 최대 스태미나 상한 증가 효과가 추가될 예정입니다. 이번 변경은 마을 투자의

매리트를 높이고, 마을을 꾸준히 성장시키는 과정에서 얻을 수 있는 보상을 강화하기 위한 조정입니다.

마을 투자 등급 달성 시 적용되는 최대 스태미나 상한은 다음과 같습니다.

- 숲 등급 달성 시 (기존 3,300) → 최대 스태미나 4,000

- 열매 등급 달성 시 (기존 3,200) → 최대 스태미나 3,500

- 꽃 등급 달성 시 (기존 3,100) → 최대 스태미나 3,300

해당 변경 사항은 2026년 3월 19일(목) 정기 점검 이후부터 적용될 예정입니다.

마을 투자 등급에 따라 최대 스태미나 상한이 달라지는 만큼, 마을 투자 및 운영에 참고해주시기 바랍니다.

정기 점검 요일 변경 안내

정기점검

그동안 서버 안정화와 업데이트 적용을 위해 매주 수요일에 정기 점검을 진행해 왔으나,

내부 운영 일정 및 개발 작업 일정 조정을 위해 정기 점검 요일을 변경하게 되었습니다.

기존에 매주 수요일에 진행되던 정기 점검은 앞으로 진행되지 않으며, 앞으로는 매주 목요일에 정기 점검이 진행될 예정입니다.

또한 정기 점검 요일 변경에 따라 기존 수요일 기준으로 진행되던 모든 주간 초기화 시스템 역시 앞으로는 목요일 기준으로 진행됩니다.

해당 변경 사항은 서버 운영 효율성과 안정적인 업데이트 적용을 위한 조정이니 유저 여러분의 양해를 부탁드립니다.

점검 시간 및 세부 일정은 기존과 동일하게 사전에 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.

유저 여러분께서는 변경된 정기 점검 요일을 참고하여 게임 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

앞으로도 안정적인 서버 운영과 더 나은 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

요약 : 정기 점검과 주간 초기화 시스템이 매주 수요일에서 매주 목요일로 변경됨.

외부 디스코드 서버 홍보 및 링크 게시 제한 안내

일반

외부 디스코드 서버를 개인적으로 생성하거나 운영하는 행위 자체는 제한되지 않으며,

유저가 별도의 커뮤니티를 운영하는 것은 자유롭게 가능합니다.

다만 인게임 채팅 또는 공식 디스코드 채널을 이용하여 해당 외부 디스코드 서버를 홍보하거나

초대 링크를 게시하는 행위는 허용되지 않습니다.

인게임 채팅을 통해 특정 디스코드 서버 참여를 유도하거나 초대 링크를 공유하는 행위,

공식 디스코드 채널에 외부 디스코드 서버 홍보 글을 작성하거나 초대 링크를 게시하는 행위는 모두 제한됩니다.

이러한 행위는 공식 커뮤니티 및 게임 내 질서를 혼란스럽게 하거나 유저를 외부 채널로 유도할 수 있어 제한됩니다.

외부 디스코드 서버 운영 및 이용은 가능하지만,

이를 인게임 또는 공식 디스코드 채널에서 홍보하거나 링크를 게시하는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.

위와 같은 행위가 확인될 경우 운영정책에 따라 조치가 이루어질 수 있습니다.

AI 몽이 서비스 임시 중단 안내

일반

현재 운영 중이던 AI 몽이 서비스와 관련하여 일부 답변 과정에서 의도와 다르게 안내되거나, 정확하지 않은 정보가

전달되는 사례가 확인되었습니다. AI 기능의 특성상 다양한 질문에 자동으로 응답하는 과정에서 아직 충분히 보완되지 않은

부분들이 존재하며, 이로 인해 이용자 여러분께 혼란을 드릴 수 있다고 판단하였습니다.

운영팀은 서비스의 편의성보다 정확성과 신뢰성이 더욱 중요하다고 생각하고 있으며, 현재 상태로 서비스를 유지하는 것보다

문제되는 부분을 전반적으로 점검하고 개선하는 것이 필요하다고 판단하여 AI 몽이 서비스를 임시 중단하기로 결정하였습니다.

이번 임시 중단 기간 동안 다음과 같은 작업이 진행될 예정입니다.

- 잘못 안내되거나 오해의 소지가 있는 답변 패턴 전면 검토

- 게임 운영정책 및 실제 시스템 기준에 맞지 않는 응답 수정

- 답변 정확도 개선 및 검증 과정 강화

- 이용자 혼란을 줄이기 위한 응답 구조 및 안내 방식 개선

AI 몽이는 유저분들의 편의를 위해 도입된 기능인 만큼, 단순히 빠른 재오픈보다는 보다 신뢰할 수 있는

서비스로 개선한 이후 다시 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 충분한 점검과 보완 작업을 거친 뒤 안정성이

확보되는 시점에 재오픈 일정을 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드리며, 더 나은 기능으로 다시 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

공예품 가격 오류 안내

서버 오류

2월 28일에서 3월 1일로 넘어가는 과정에서 내부 스케줄러 오류가 발생하여 공예품 가격이 정상적으로 변경되지 않는 문제가 확인되었습니다.

해당 문제로 인해 혼란을 겪으신 유저 여러분께 진심으로 사과드립니다.

현재 원인은 파악 및 조치 완료되었으며, 공예품 가격은 정상적으로 반영된 상태입니다. 추가적인 이상 여부도 함께 점검을 마쳤습니다.

앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 관련 시스템 점검과 모니터링을 강화하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

감사합니다.

현금 거래 집중 단속 기간 운영 및 대규모 제재 안내

일반

최근 게임 내 현금 거래 시도 및 관련 행위가 지속적으로 확인됨에 따라 운영팀에서는 내부 조사를 강화해왔으며,

이번 달에만 현금 거래 관련 위반으로 총 38명의 이용자가 영구 이용 정지 처리되었습니다. 현금 거래는 서버 경제 질서와

게임의 공정성을 심각하게 훼손하는 중대한 운영정책 위반 행위이며, 띵타이쿤 온라인에서는 해당 사안에 대해 절대

사면이나 예외 없이 강경 대응 원칙을 유지하고 있습니다.

현재 운영팀은 현금 거래 척결을 위한 집중 단속 기간을 운영 중이며, 게임 내·외부에서 이루어지는 불투명한 거래 전반에

대해 순차적으로 조사를 진행하고 있습니다. 현금 거래는 구매자와 판매자 구분 없이, 구매를 하거나 판매를 하는

모든 행위가 동일하게 제재 대상이며, 거래 시도, 홍보, 유도, 중개 등 관련 정황이 확인되는 계정 또한 모두 조사 대상에 포함됩니다.

거래 성사 여부와 관계없이 운영정책 위반이 확인될 경우 영구 이용 정지 및 관련 자산 회수 조치가 이루어집니다.

또한 현재 ‘현금 거래 근절 캠페인’을 함께 진행하고 있습니다. 현금 거래 과정을 직접 목격하시거나, 명확한 증거가 아니더라도

정황상 의심되는 상황이 있다면 신고를 부탁드립니다. 접수된 신고를 기반으로 해당 계정에 대한 전반적인 전수 조사를 진행하며,

조사 과정에서 현금 거래 의심 정황이 포착되는 아이템 거래 및 골드 거래 내역을 모두 확인하여 제재 조치를 진행하고 있습니다.

운영팀의 모니터링만으로는 모든 사례를 즉시 확인하기 어려운 만큼, 클린하고 공정한 서버 환경 유지를 위해 이용자 여러분의

적극적인 신고와 제보가 큰 도움이 됩니다. 현금 거래로 의심되는 상황을 발견하셨다면 고객센터 또는 신고 채널을 통해

제보해 주시기를 부탁드립니다. 많은 유저분들의 참여가 건강한 서버 환경을 만드는 가장 큰 힘이 됩니다.

띵타이쿤 온라인은 앞으로도 공정성과 형평성을 최우선으로 삼고 운영을 이어가겠습니다. 감사합니다.

채널 리붓 시간 안내

일반

안녕하세요, GM 까미입니다.

안정적인 서버 환경 유지를 위해 채널별 리붓 시간이 아래와 같이 적용됩니다.

리붓 시간 전후로는 중요한 작업을 자제해 주시기 바랍니다.

스폰 채널

- [05:00] - 1채널

- [06:00] - 2채널

- [07:00] - 3채널

- [08:00] - 4채널

야생 채널

- [06:10] - 1 / 8 / 15채널

- [06:20] - 2 / 9 / 16채널

- [06:30] - 3 / 10채널

- [06:40] - 4 / 11채널

- [06:50] - 5 / 12채널

- [07:10] - 6 / 13채널

- [07:20] - 7 / 14채널

아일랜드 채널

- [05:10] - 1 / 6 / 11채널

- [05:20] - 2 / 7 / 12채널

- [05:30] - 3 / 8 / 13채널

- [05:40] - 4 / 9 / 14채널

- [05:50] - 5 / 10 / 15채널

마을 채널

- [00:00 / 06:00 / 12:00 / 18:00] - 1 / 6 / 11 / 16 / 21 / 26 / 31채널

- [01:00 / 07:00 / 13:00 / 19:00] - 2 / 7 / 12 / 17 / 22 / 27 / 32채널

- [03:00 / 09:00 / 15:00 / 21:00] - 3 / 8 / 13 / 18 / 23 / 28 / 33채널

- [04:00 / 10:00 / 16:00 / 22:00] - 4 / 9 / 14 / 19 / 24 / 29 / 34채널

- [05:00 / 11:00 / 17:00 / 23:00] - 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 / 35채널

소통이 필요해! 진행 안내

간담회

안녕하세요, GM 까미입니다.

금일 디스코드 스테이지 채널에서 소통이 필요해!를 진행합니다.

운영진과 함께 유저 분들의 의견과 바라는 점을 자유롭게 나누는 자리입니다.

진행 시간

- 2월 22일 17:00 ~

참여 방법

- 공식 디스코드 내 스테이지 채널

긴급 점검 보상 쿠폰 안내

쿠폰

/쿠폰 HZBW7A0L 명령어 입력 시 우편함으로 쿠폰 보상을 지급받을 수 있습니다.

- 스태미나 드링크 V 1개

- 스킬 아크 5개

- 골드하프 2개

- 작업 램프 1개

- 모험 램프 1개

쿠폰 보상으로 지급되는 아이템은 일부 거래가 불가능합니다.

해당 쿠폰은 2월 23일 23시 59분까지 사용가능합니다.

쿠폰 코드를 채팅창에 언급할 경우 7일간 채팅 이용이 제한됩니다.

쿠폰 코드를 5회 잘못 입력할 경우 24시간동안 쿠폰 명령어 사용이 불가능합니다.

서버 접속 장애 발생 안내

서버 오류

금일 오전 3시 53분경, 서버 접속이 원활하지 않은 장애가 발생하여 일부 이용자분들께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

확인 결과, 해당 현상은 서버 호스팅사 측 메인센터의 국내 회선 라우팅 장애로 인해 발생한 문제로 확인되었으며, 서버 자체 문제나

운영 측 설정 이상으로 인한 장애는 아닌 것으로 확인되었습니다. 현재 호스팅사 측 조치가 완료되어 정상적으로 접속이 가능합니다.

장애로 인해 불편을 겪으신 부분에 대한 보상 관련 안내는 금일 오후 별도 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 모니터링하겠습니다.

요리 상점 변동 시간 연장 안내

서버오류

현재 서버 네트워크 이상 현상이 확인되어 원인 파악 및 안정화 작업을 진행 중입니다.

해당 문제로 인해 일부 이용에 불편이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

이에 따라 진행 중인 요리 변동 시간은 문제 해결 여부와 관계없이 우선 오전 6시까지 연장될 예정입니다.

이후 상황에 따라 추가 안내를 진행해드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 조치하겠습니다.

포션 효과 특수 인챈트 왼손 적용 버그 수정 안내

일반

최근 주중에 적용된 핫픽스 이후, 포션 효과가 부여되는 특수 인챈트 관련 사항에 대해 많은 유저 분들께서 문의를 주셔서

별도로 안내드립니다. 해당 수정 내용은 원칙적으로 그 주 업데이트 내역에 포함되어 안내되고 있으나, 일부 혼란이 있었던 것으로

보여 보다 명확히 설명드리고자 공지를 작성합니다.

이번 사안은 ‘도구를 들고 있을 경우 포션 효과가 적용되는 특수 인챈트’와 관련된 버그입니다. 해당 인챈트는 특정 도구를 정상 기준에

맞게 장착했을 때만 효과가 적용되도록 설계되어 있으며, 초기에는 왼손에서 효과가 적용되지 않도록 정상적으로 제한되어 있었습니다.

다만 2025년 12월 3일 진행된 ‘아일랜드 특수 인챈트 미적용 현상’ 수정 과정에서, 일부 조건에서 왼손 장착 시에도 포션 효과가 적용되는

문제가 재발하였습니다. 이후 12월 15일 관련 문의가 접수되어 1차적으로 해당 적용 경로를 차단하였으나, 추가적인 우회 방식이

2026년 2월 15일 재확인되어 2월 16일 라이브 서버에 최종 핫픽스가 적용되었습니다.

이로 인해 하나의 장비에만 인챈트를 부여하더라도 여러 도구에서 동시에 효과를 얻는 구조가 가능했던 사례가 있었으며,

이는 시스템 의도와 다른 비정상 동작에 해당합니다. 이번 조치는 기능 변경이나 너프가 아니라, 의도되지 않게 발생하던 효과를

정상 기준으로 되돌리는 버그 수정입니다.

그동안 해당 방식에 대한 문의가 접수되었을 때에는 정상적인 사용 기준에 부합하지 않는 구조이며 의도된 기능이 아니라는 점을

안내드려 왔습니다. 서버 운영의 가장 중요한 기준은 특정 활용 방식의 유지가 아니라, 모든 유저가 동일한 조건과 기준 안에서

성장할 수 있는 환경을 유지하는 것입니다. 특히 각 도구에 개별적으로 인챈트를 부여하며 정상 구조에 맞추어 투자해 온

유저들이 있는 만큼, 일부 방식만 예외적으로 유지되는 것은 전체적인 형평성과 공정성에 영향을 줄 수 있습니다.

따라서 서버 내 형평성을 해칠 수 있는 구조적 버그가 확인될 경우, 제보 시점이나 사용 인원과 관계없이 신속히

핫픽스로 수정될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 혼란이 발생하지 않도록 안내를 더욱 명확히 드리겠습니다.

서버 전체의 공정한 성장 구조 유지를 위한 조치임을 이해해 주시기 바랍니다.

6일차 출석체크 보상 수령 오류 안내

서버오류

금일 00시 10분까지 6일차 출석체크 보상이 기존 안내와 달리 설날 서신 5개가 아닌 3개로 수령되는 문제가 확인되었습니다.

해당 오류는 현재 정상 수정되었으며, 부족하게 지급된 설날 서신 2개는 대상 유저분들께 일괄적으로 우편함으로 발송 완료하였습니다.

누락된 보상은 /우편함 명령어를 통해 수령하실 수 있습니다.

확인이 불가능하실 경우 채널 이동을 한번 해주시면 감사드리겠습니다.

이에 따라 기존에 접수된 관련 문의는 내부 확인을 통해 처리 완료되어 일괄 종료되었습니다.

여전히 정상 처리되지 않으신 경우에는 고객센터로 재문의해 주시면 개별 확인 후 도와드리겠습니다!

이용에 혼선을 드린 점 진심으로 사과드리며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

설날 이벤트 검 스킨 스크롤 명칭 관련 안내

일반

이벤트 공지 내 7일차 출석체크 보상이 2026 '신년' 검 스킨 스크롤로 잘못 표기되어 혼선이 발생하였습니다.

실제 7일차 출석체크 보상은 2026 '설날' 검 스킨 스크롤이며, 현재 공지 내 표기는 모두 '설날'로 수정이 완료되었습니다.

이에 따라, 이를 서로 다른 아이템으로 오인하여 떡국으로 교환을 진행하신 사례가 확인되었습니다.

해당 표기 오류로 인해 7일차 보상과 다른 아이템으로 판단하여 떡국 상점에서 교환하신 유저분께서는

고객센터로 문의 접수해주시면 확인 후 떡국으로 재교환을 도와드리겠습니다.

또한, 이미 해당 스킨 스크롤을 검에 부여하신 경우에도 재교환 처리가 가능합니다.

2월 16일 23시 59분까지 교환 요청을 보내주시기 바랍니다!

이용에 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.

가방 1번(/가방 1 명령어) 안에 넣은 후 닫아주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

설 명절 연휴 기간 고객센터 단축 운영 안내

고객센터

설 명절 연휴기간 동안 운영진 휴무 일정으로 인해 고객센터 운영 시간이 한시적으로 단축 운영됩니다.

기존에는 오전 10시부터 익일 오전 2시까지 문의 접수가 가능했으나, 설 연휴 기간인 16일, 17일, 18일 총 3일 동안은

운영 시간이 오후 1시부터 오전 0시까지로 조정되어 진행될 예정입니다. 명절 연휴로 인한 운영 인력 휴무에 따라

부득이하게 운영 시간이 변경되는 점 너그러운 양해 부탁드리며, 해당 기간 동안 접수된 문의는 순차적으로

최대한 신속하게 확인 및 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

단, 긴급 버그 제보 및 아이템 복구 문의의 경우 기존과 동일하게 24시간 접수는 유지되나, 연휴 기간 운영 인력 감소로

인해 답변 및 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

요약 : 설 연휴 16일, 17일, 18일 총 3일 동안은 고객센터 운영 시간이 오후 1시부터 오전 0시까지로 단축 운영됨.

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